FAQ — Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Os produtos são novos?
Sim. Todos os produtos comercializados pela Patutinha.shop são novos.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas em todo território nacional.
Qual o prazo de entrega?
O prazo médio é de 7 a 25 dias úteis após o envio.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail.
Posso trocar um produto?
Sim. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
O site é seguro?
Sim. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras e tecnologia de criptografia.
Como entrar em contato?
Você pode falar conosco através do e-mail:
patutinha.oficial@hotmail.com
WhatsApp: (11) 97707-4155