FAQ — Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Os produtos são novos?

Sim. Todos os produtos comercializados pela Patutinha.shop são novos.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas em todo território nacional.

Qual o prazo de entrega?

O prazo médio é de 7 a 25 dias úteis após o envio.

Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail.

Posso trocar um produto?

Sim. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.                    

O site é seguro?

Sim. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras e tecnologia de criptografia.

Como entrar em contato?

Você pode falar conosco através do e-mail:

patutinha.oficial@hotmail.com

WhatsApp: (11) 97707-4155