Política de Envio
A Patutinha.shop trabalha com fornecedores nacionais e internacionais para oferecer produtos exclusivos e com excelente custo-benefício.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação, embalagem e despacho.
O prazo de processamento é de 1 a 5 dias úteis.
Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega varia entre 7 a 25 dias úteis após o envio, dependendo da região e da modalidade logística.
Em alguns casos específicos, o prazo poderá ser maior devido a:
· Greves
· Períodos de alta demanda
· Problemas logísticos
· Fiscalização alfandegária
· Áreas de difícil acesso
Rastreamento
Todos os pedidos possuem código de rastreio.
O código será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado após o envio do pedido.
Informações Importantes
É fundamental que o endereço informado esteja correto.
Caso o produto seja devolvido por endereço incorreto ou destinatário ausente, um novo frete poderá ser cobrado.
Entregas Separadas
Caso o pedido contenha mais de um produto, eles poderão ser enviados separadamente conforme disponibilidade dos fornecedores.
Dúvidas
Entre em contato com nosso suporte através do e-mail:
patutinha.oficial@hotmail.com
WhatsApp: (11) 97707-4155
